Facebook-fans kan påvirke aksjekursene

Trykk på den samme knappen på et Facebook-selskap Siden kan ha en mye mer omfattende innflytelse enn du kanskje har gjettet. En ny studie finner en mulig sammenheng i forholdet mellom de offentlige selskapenees økonomiske ytelse og deres forbrukers følge eller fan teller på Facebook.

Hva forskerne fant var at jo mer populær selskapet var på Facebook, desto bedre var aksjekursen syntes å gjøre.

"Resultatene tyder på at endringer i telttalltendenser kan signalere endringer i aksjekursens aksjekurser, noe som skaper potensialet for nye applikasjoner av sosiale medier popularitet statistikk som økonomiske indikatorer," forskerne sa.

Det er en sammenheng mellom et selskaps Facebook-popularitet, og hvor aktiv dens Facebook-brukere er, og aksjekursen, forteller Pace Universityforsker Arthur O 'Connor MobbyBusiness.

"Jeg sier ikke fordi disse er de mest populære merkene som har størst følge av forbrukere på Facebook som fører til at aksjekursene går opp, sier han. "Studien antyder et forhold mellom populariteten eller større antall mennesker som tenker og legger ut kommentarer eller deler erfaringer om merkevarer og den økonomiske ytelsen til merkevaren."

O'Connor, i samarbeid med den sosiale mediaanalytiske tjenesten Famecount, hvilke ranger og sporer sosiale medier, fulgte de 30 mest populære merkene på Facebook og brøt dem i to grupper. Den første gruppen inkluderte selskaper som selger mindre billettimpulsbaserte kjøp og inkluderer Abercrombie & Fitch, Adidas, Aeropostale, American Eagle Outfitters, Burberry, Nike, Puma, Coca-Cola, Dr. Pepper, Krispy Kreme Donuts, McDonalds, Oreo (Kraft ), Pepsi, Starbucks, Taco Bell, Target, Wal-Mart, Whole Foods og Disney. Den andre gruppen inkluderte 11 selskaper som tilbød større billettkjøp, inkludert Best Buy, Dell, Google, Microsoft, Nokia, Blackberry (RIM), Sony, BMW, Harley-Davidson, JetBlue og Southwest airlines.

"Fan teller for de fleste populære merker knyttet til små billett- og / eller impulskjøp ble funnet å ha sterkere korrelasjon med sine respektive aksjekurser enn de for de mest populære merkene knyttet til større billettartikler og / eller mer komplekse kjøpsprosesser, skriver forskerne. > O'Connor mener at hans forskning har implikasjoner for hvordan merkevarene styrer sin sosiale media-tilstedeværelse.

"Det mest bemerkelsesverdige er at folk må begynne å forstå at sosiale medier virkelig har noe forhold til atferdens overensstemmelse", sa O'Connor, en informasjonsteknologistyringskonsulent innrullert i executive doctoral program ved Pace University. "Hvis alle tenker på og snakker om merkevaren din, kan det bety noe når det gjelder aksjekurs eller bedriftens ytelse."

Med mer enn 800 millioner aktive Facebook-brukere, kan betydningen av disse funnene signalere en endring i måten selskaper ser på sosiale medier og dets evne til å tjene som en indikator og til og med spådommer av økonomisk ytelse. O'Connor sa at han mener at selskapene må være forsiktige med hvordan de bruker nyskapede sosiale medier.

"Popularitet er et tokantet sverd," sa O'Connor. "Jo mer folk ser på deg og tenker på deg (spesielt) hvis du gjør det bra og gjør rett av kundene dine, kan det være en stor fordel. Men hvis du ikke gjør det, kan det fungere mot deg i en Den eneste tingen du kan ta bort fra det er at sosiale medier blir en mer respektert og etablert kommunikasjonskanal med kunder, investorer og allmennheten. Det er noe å ta like alvorlig som aksjonærkommunikasjon, markedsføringskommunikasjon eller andre mer etablerte kommunikasjoner. "

5 måter du bruker Facebook i 2012

• 5 Facebook Marketing Tactics That Work
• 5 Bedrifter som Rock Facebook

Forhandlere er organiserte kriminalitetens siste offer

Flere bedrifter enn noensinne blir utsatt for organisert forbrytelse, Ny forskning viser. Av de 125 selskapene som reagerte på National Retail Federations åttende årlige organiserte detaljhandelskriminalitetsundersøkelse, rapporterte en hidtil 96 prosent at de var offer for et stort røveri det siste året.

(Generell)

Forhandlere avslører Big Datas store innsikt

Til tross for felles visdom er mange av de store detaljhandlerne i butikken som samler, ikke brukt til markedsføring. Ny forskning gir innsikt i hvordan bedrifter bruker dataene. Det er to fremtredende områder hvor bedrifter ser ut til å benytte dataene de samler inn fra kunder. Først og fremst ser bedrifter ut til å forbedre butikkoperasjonen fra analytikk i butikken.

(Generell)