Hvordan virksomheten min overlevde to års konstruksjon
Jeg gikk på college og visste at jeg en dag ville åpne min egen virksomhet. Min utdanning består av to assosierte grader, to bachelorgrader og en MBA. Etter college brukte jeg 10 år med McDonnell Douglas som støtter design og bygging av fly og den internasjonale romstasjonen. Da jeg ble bedt om å flytte familien til Houston for å holde jobben min, fortalte jeg dem at jeg ikke var interessert. Jeg bestemte meg for å forbli i Sør-California og åpne en sportsutstyr-videresalgsbutikk, noe jeg hadde blitt interessert i mens jeg tjente min MBA. Jeg åpnet min Play It Again Sports-franchise 1996, og vi feiret nylig vårt 20-års jubileum, noe som var enda mer spesielt på grunn av de to årene som nesten avsluttet det.
Hver entreprenør vet at det er uforutsigbarhet i virksomheten. Fra 2004 til 2006 gikk torget hvor butikken min var lokalisert gjennom en totalrenovering. Forsiden av virksomheten min ble et byggeplass fylt med bulldozere, gjerder, grus og arbeidere som skapte en hindringskurs for kunder. Det var et konstant kamp for å få folk i døren og deretter legge stor økonomisk byrde på virksomheten.
Da jeg møtte situasjonenes virkelighet, måtte min kone og jeg bestemme om vi skulle stikke det ut eller Gå bort. Vi hadde regninger å betale, ansatte til å støtte og unge barn hjemme, så vi valgte å fortsette.
Entreprenørene som gjør det, er adaptere; de finner løsninger på hastighetshullene som oppstår underveis. Min kone og jeg bestemte oss for at vi skulle gjøre det gjennom de to årene ved å fokusere på de faktorene vi hadde kontroll over.
Opprettholde et positivt perspektiv
Din holdning og følelser om hvordan du skal jobbe gjennom utfordringer som kommer Din vei vil gjøre eller ødelegge deg. Du har kontroll over stasjonen din. Jeg forteller medarbeiderne at når dørene er åpne, er det ikke min dag lenger; heller, det tilhører kundene. Jeg forlater frustrasjonene mine ved døren og gjør kundetilfredshet en prioritet.
Det er selvfølgelig dager jeg ikke kan glede meg over en kunde og vil senere komme over en dårlig anmeldelse på sosiale medier, men jeg har lært å ta det med et saltkorn. Det handler om å føle seg trygg i deg selv og å vite at du holder deg til eieren du har satt ut til å være.
Lene på støttesystemet til gode medarbeidere
Jeg har det privilegium å jobbe side om side med stor ledere og hardt arbeidende, dedikerte ansatte. De gjør det lettere å gå på jobb med riktig holdning, klar til å møte dagens utfordringer.
Burnout blir uunngåelig når en bedriftseier insisterer på å ha på alle hatter, så eiere må stole på at de ansatte skal ta på seg noen det daglige ansvaret. Å være en idrettsmann selv, jeg vet betydningen av samarbeid og virkningen det har på suksess for virksomheten. Vi har ledermøter to til tre ganger i måneden og stabsmøter en gang i måneden for å tilpasse seg forretningsmålene og feire de målene som er oppnådd.
Søk utenfor ressurser
For å holde ting i perspektiv er det viktig å koble til andre bedriftseiere og ressurser utenfor de fire veggene i bedriften din. Når jeg møter noen uvanlige utfordringer, bruker jeg Winmarks nettverk av franchiseeiere til å se om de noen gang har opplevd en lignende situasjon og finne ut hvordan de håndterte det.
Under toårig konstruksjon spilte Winmark Corporation en viktig rolle i min tur med besøk på stedet gjennom året, teknologisk støtte, telefonsamtaler og reklamekampanjer med store navngitte merker. Vi var til og med vert for en gave av 35 flaggermus på 12 dager, oppfordrer folk til å besøke butikken for å registrere seg for å vinne - og forhåpentligvis foreta et kjøp.
Kutte ut kostnadene
Vi vet at det er uunngåelige utgifter, men vi kutter hvor vi kan. Min kone og jeg setter meg ned for å dissekere hver krone i vårt personlige liv og virksomhet. Mellom oss begge tar vi mange kutt for å strekke våre midler. Eventuelle ekstra penger går rett inn i butikken for å investere i fremtiden.
Vi har også lært å være smartere med utgiftene våre ved å søke det beste valget for pengene våre. Eiere må vurdere hva som skal flytte nålen, hva som kan vente og hva de kan gjøre på det personlige nivået som vil styrke virksomheten.
Gi eksepsjonell kundeservice og omfavn gressrottsarbeid
Vi er på Yelp og Craiglist , sørg for at utstyret vårt er lagt ut på plattformene våre brukerne bruker. Som foreldre selv vet jeg at bak en rekke av disse baseball- og softball-ligaene er opptatt mødre og fedre frivilliggjør sin tid og setter alt sammen, så det er viktig å koble til dem.
Vi er stolte av å opprettholde åpen kommunikasjon med innbyggerne på hvordan vi kan hjelpe lagene og organisasjonene våre til å spare penger. Ved å komme foran publikum, kan vi bedre sørge for deres behov og ønsker. For eksempel kan vi holde forbrukerne informert når nye flaggermus kommer inn, eller når den tredemølleen de har sett, kommer i butikken.
Byggingen ble endelig ferdig i 2006. Et tiår senere mottok butikken min Growth Achievement Award fra Winmark. I 2016 så vi inntekter på over $ 700 000 - noe ingen forventet i de to årene som nesten drepte oss.
Uansett hvilken byggeplass virksomheten din står overfor, husk å fokusere på de faktorene du har kontroll over og se på hvilken innflytelse den har har på suksessraten.
Om forfatteren:
Al Silva er en Play It Again Sports-franchisetaker i Fullerton, California. Med rundt 285 franchisebutikker i USA og Canada, spiller Play Again Sports kjøper, selger og handler kvalitet brukt og nytt navn merke sport og fitness utstyr. Spill det på nytt Sport er franchisert av Winmark Corporation, som også franchiserer Once Upon A Child, Platon's Closet, Style Encore og Music Go Round. For mer informasjon besøk www.playitagainsports.com og www.winmarkfranchises.com.
Lenovo S21e-20 Laptop gjennomgang: Er det godt nok for bedrifter?
Design All-plast S21e er en pen notisbok, med et sølvlokk som er slank og profesjonelt. Den matte ferdigmalingsjobben avhenger også av fingeravtrykk og flekker, slik at notisboken holder et rent utseende. I mellomtiden ser det sorte plastinnholdet ut grunnleggende, men får jobben gjort. Som de fleste laptops, føles S21e litt billig og spinkel.
Small Business Loan vs Cash Advance: Hva er forskjellen?
Hvis du leter etter penger for å finansiere forretningsvækst, vil du gjøre det med et banklån eller kredittkort. Men spesielt for mindre bedrifter er kjøpekontrakter en annen populær kilde til midler. En undersøkelse fra Federal Reserve of New York i 2015 viste at selv om lån og kredittkort er den mest populære finansieringsmetoden blant små bedrifter (57 og 52 prosent, henholdsvis), hadde 7 prosent brukt handelsfremskudd i forrige år.
Populære Innlegg