E-postmarkedsføring i Gmail-alderen: Hvordan få det til å virke
Gmail har kommet langt siden det var bare beta-dager for invitasjonen. E-postgiganten feiret nylig sin tiende bursdag - en påminnelse om hvor mye tjenesten har utviklet seg gjennom årene. Fra å endre måten å se e-postmeldinger på måten de leveres på, funksjoner som sterk spamfiltrering, synlige abonnementslinker, Google Apps-integrasjon og automatisk bildeinnlasting har gjort Gmail til en av de sikreste og mest effektive e-postleverandørene.
Det er to spesielle Gmail-funksjoner, men det rystet e-postmarkedsføringslandskapet helt. I 2013 introduserte Gmail fanebokser, der e-post er organisert i seksjoner som heter Primær, Sosial og Kampanjer. Dette betyr at e-postmarkedsføringsmeldinger ikke lenger er plassert i hovedinnboksen som brukerne ser når de logger på, men i en egen kampanjer-kategori som krever et ekstra klikk for å vise. I mindre grad, i mars i år, begynte Gmail også å teste sin nettvisning, som viser e-postmarkedsføringsmeldinger i kategorien Kampanjer som bilder.
Hva betyr disse endringene for bedrifter? På ansiktet ser det ut som om Gmail gjør det vanskeligere enn noensinne for e-postmarkedsførere å nå abonnenter. Men etter nærmere undersøkelse blir det klart at utviklingen av Gmail faktisk gjør den til en av de mest e-markedsføringsvennlige plattformene som er tilgjengelige for små bedrifter i dag.
"Gmail har alltid vært veldig bra til legitime e-markedsførere som respektere beste praksis og enkle e-etikette, sier Francois Lane, administrerende direktør for CakeMail, en nettbasert e-postmarkedsføringsprogramvare.
For eksempel kan Google Apps versjon av Gmail tillate bedrifter å bruke sitt eget domene i stedet for "@ gmail.com "utvidelse. Ikke bare gir dette små bedrifter en kostnadseffektiv måte å bruke et egendefinert domene på i e-postene, men gjør det også legitimerer dem som et selskap og hjelper land e-postmeldinger i innboksen, sa Lane.
Videre er det automatiske bildet -loading-funksjonen beskytter abonnenter samtidig som markedsførere får meldingen deres på tvers. Som en forholdsregel var brukerne tidligere pålagt å velge om de ønsket å laste bilder i e-postene sine. Disse bildene ble vanligvis hostet eksternt, noe som gjorde brukere sårbare for virus, informasjonsinnsamling og uautorisert tilgang til nettleserkakene. Nå er bildene vert gjennom Googles bildeproxyservere og skannes for mistenkelig innhold. Dette betyr at brukerne kan være sikre på at bildene er trygge nok til å lastes automatisk. Men det betyr også at e-postmarkedsførere som ikke spiller etter reglene, blir sterkt straffet, og de som belønnes.
"Ved å aktivere bilder som vises som standard på alle e-postmeldinger, kan markedsførere være mer sikre på at e-postene vil vises som De ønsket at de skulle når de sendte dem, sier Lane.
Hvor e-postmarkedsførere opplever mest innflytelse, er det imidlertid med innfelt innboks og den nye rutenettet.
Innboksdeboks
Når Gmail først innførte tabb innbokser, fryktet mange e-postmarkedsførere at overhaling ville skade sine kampanjer. Nesten et år senere har organisering av e-post i separate kategorier faktisk vist seg å være til nytte for e-postmarkedsførere.
"Markedsførere var naturlig opptatt av kategorifunksjonene, [forutsetter] at Gmail-brukere ikke ville se reklamemails, sier Michael Fisher, president for Yes Lifecycle Marketing, skaperne av e-postmarkedsføringstjeneste Yesmail. Men Yesmails resultater fra fjerde kvartal viste at brukerengasjementet faktisk var det høyeste med Gmail-abonnenter, sa han. "Bekymringer om endringer i tabulatene var uberettiget," sa han.
Enda bedre, markedsførere trenger ikke engang å endre kampanjekonstruksjoner til tross for disse endringene, sa Fisher. "Med mindre e-postmarkedsførere opplevde problemer med leveranser med Gmail, kan de behandle sine abonnenter som resten av publikum og holde strategien like," sa han.
Men det er bare tilfelle hvis e-postmarkedsføringsstrategien er helt fra starten. Selv om Gmail fortsatt har det høyeste brukerengasjementet, har Kampanjer-fanen sikkert forårsaket åpne priser for å treffe.
"Kampanjer-fanen har redusert e-posten som åpnes av e-postene," sa Lane. Dette betyr at det er viktigere enn noensinne å holde seg på e-postmarkedsføringskampanjer. "De som lider mest, er de som ikke sender ofte nok, som ikke har et forhold utenfor den digitale verden, og som ikke har engasjerende og spektakulært innhold," sa han.
Rutenettvisning
Som en del av Kampanjer-fanen gjør gridvisning det lettere for Gmail-brukere å identifisere merker og tilbud. I stedet for å vise e-post som en liste med bare tekst, bruker gridvisning kjente bilder for å markere kampanjer.
"[Gridvisning] er en mer visuell måte å motta meldinger fra merker som er nærmere en Pinterest-side enn en standard innboks," Fisher sa. Som mange andre endringer har Gmail implementert, er rutenett fokusert på å forbedre brukeropplevelsen til abonnenter, la han til.
Som sådan er denne nye funksjonen et vindu for mulighet for e-postmarkedsførere å få innvirkning.
"Gmail fortsetter å innovere og skape en overbevisende e-postopplevelse for brukerne, sier Vivek Sharma, medstifter og administrerende direktør for e-postmarkedsføringsselskapet Movable Ink, i en uttalelse. "Det elegante nye" grid-visningsformatet "presenterer e-postmarkedsførere med en enestående mulighet til å engasjere seg med mottakere."
Movable Ink lanserte nylig sin agileEMAIL-tjeneste, som har som mål å øke åpne priser på nettvisning. Måter å gjøre dette på, er å teste forskjellige kjente bilder; Personliggjørende bilder, for eksempel ved å inkludere mottakerens navn, bursdag eller annen informasjon; automatisere kontekstuelt relevante bilder i forhold til mottakerens enhet, sted eller værforhold; og viser timere som teller ned tilbud med begrenset tid eller spesialsalg.
Googles utviklerside gir også flere rutevisninger, sa Fisher. Disse inkluderer følgende:
- Bruke uthevede bilder som er minst 580 x 400 piksler;
- Inkludert et avsenderbilde for abonnenter for å identifisere avsenderen - for eksempel en firmalogo som er hentet fra bedriftens verifiserte Google+ side ; og
- Begrense avsendernavnet til 20 eller færre tegn, og motivet til 75 eller færre tegn.
E-postmarkedsførere bør også skape oppmerksomhetsfargende kunstverk, design og kopi for å engasjere publikum og fremkalle et svar fra brukere, uansett av typen enhet de bruker, foreslo Fisher.
Opprinnelig publisert på Mobby Business .
Small Business Snapshot: Man Crates
Vårt Snapshot-serien inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Jon Beekman, administrerende direktør og grunnlegger av Man Crates, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Man Crates er en raskt voksende e-handelsoppstart som skaper uforglemmelige "skrytverdige" gaver til menn.
Ansette for kulturelt bruk? Her er hva du skal se etter
Kulturlig passform er et konsept som kan være vanskelig å definere, men alle vet når det mangler. Forestill deg en grunnlegger som tror at en åpen kontorplan og lagprosjekter fremmer kreativitet og fremgang, men hvis ansatte er overveldende introverter. Eller tenk på den ambisiøse medarbeider som er fast i en organisasjon som ikke tilbyr opplæring, opplæringsgodtgjørelse eller rom for fremskritt.
Populære Innlegg