10 Tips for å bygge et effektivt virksomhetsnettsted

I dag er en online tilstedeværelse viktig for enhver bedrift, selv for murstein og mørtelbutikker som ikke driver e-handel. Studier har vist at 97 prosent av forbrukerne søker etter lokale bedrifter på nettet, mens 94 prosent av B2B-kjøpere forsker selskapene på nettet først.

Opprettelse av et nettsted er ikke spesielt vanskelig med de mange verktøyene for opprettelse av nettsider. Uansett hvilken programvare du velger, behold disse design prinsippene i tankene.

1. Gjør mobilen din mobilgjørende.

I 2016 rapporterte OuterBox at mer enn 62 prosent av kundene kjøpte sine mobiltelefoner, og i 2016-statistikken viser at over 90 prosent av kundene bruker smarttelefonene deres selv i butikkene for å sammenligne priser og ser på produktanmeldelser. Videre vil 40 prosent av forbrukerne gå til en konkurrent hvis de har en dårlig opplevelse med et mobilnettsted.

"Hvis du planlegger å kjøre et vellykket e-handelsnettsted eller et nettsted, må du absolutt imøtekomme til mobilbrukere," skrev Justin Smith, administrerende direktør i OuterBox, i selskapets blogg.

2. Gjør det enkelt å finne.

Du må ha et domenenavn som beskriver virksomheten din eller er firmanavnet ditt. Du kan til og med ha flere domener som peker på nettstedet. For å lære mer om hva som gjør et effektivt domenenavn, les vår artikkel om valg av de beste domenenavnene.

3. Legg kontaktinformasjonen din over folden.

Hvis bedriften din er avhengig av at folk kan kontakte deg eller ringe salgsteamet ditt, legger du informasjonen der de lett kan finne den.

"Din kontaktinformasjon skal være synlig, helst øverst på hjemmesiden, slik at besøkende ikke trenger å søke etter telefonnummer eller adresse hvis de vil kontakte virksomheten, sier David Brown, administrerende direktør for Web.com.

Hvis du bruker sosiale medier For å koble til kunder, så vær sikker på å sette koblinger på topptekst eller bunntekst, der de lett blir funnet.

4. Gjør det enkelt å navigere.

Dan Veltri, medstifter og Chief Product Officer i Weebly, anbefalte å begrense toppnavigasjonsmenyen til fem tydelig merkede faner med relaterte sider organisert under dem. Du bør også ha en klar måte å komme tilbake til hjemmesiden uansett hvor leserne lander. Svært ofte kan et søk ta leseren til en annen side enn hjemmesiden.

5. Hold sidene dine ryddige.

Paul Bolls, en lektor for strategisk kommunikasjon ved Missouri Journalistikkskolen, sa at leserne må kunne sette informasjon i kontekst. Hvis et nettsted har for mye informasjon, overbelaster det sinnet, slik at det ikke klarer å beholde den nye informasjonen. Pass på at du bruker en balanse mellom tekst og grafikk som presenterer en ren side.

En måte å holde det enkelt, er å kutte de sosiale widgets, for eksempel en Twitter-feed på nettstedet ditt. Spør deg selv om du legger til informasjon leseren bryr seg om, informert Michael LaVista, administrerende direktør for Caxy Interactive. Hvis widgetinnholdet ditt ikke støtter formålet med siden, fjerner du det.

6. Sørg for at det er korrekt.

Det skal si at unøyaktig informasjon vil slå av forbrukerne, om det er feil nummer, utdatert produktinformasjon eller enkle grammatiske feil. Ikke bare bør du korrekturlese hver side før den går live, men du bør regelmessig sjekke hver side, spesielt etter at du har oppdatert noe annet sted.

7. Respektere behovet for fart.

En studie av SOASTA, et nettsted for opprettelse av selskaper, fant at 88 prosent av amerikanerne som ble undersøkt sa at de har en negativ tilknytning til merker som har buggy nettsteder og apps, og 83 prosent sier at sakte nettsteder får dem til å har en negativ reaksjon på et merke eller selskap. Videre sa 28 prosent av respondentene at de skulle gå til en konkurrents nettsted dersom det første nettstedet de besøker tar for lang tid å laste.

Sørg for at nettstedet ditt går jevnt ved å holde programvaren oppdatert, optimalisere videoer og bilder for raskere nedlastinger, og bruk en webvertvert som kan håndtere båndbreddekravene dine.

8. Ha en oppfordring til handling.

Hver side på nettstedet ditt bør lokke leseren til å gjøre noe - ring, registrer deg for en tjeneste, kjøp et produkt, last ned et hvitt papir. Sørg for å ha en klar invitasjon til å gjøre nettopp det: en knapp, en kobling eller et klart budiage. Hold det over folden hvis mulig, slik at leserne ikke trenger å rulle før du finner anropet til handling.

9. Hold designet enkelt.

Begrens bruk av skrifttyper, farger og animerte gifs, som kan distrahere og trekke øynene vekk fra fokus på nettsiden. Kort avsnitt og punktpunkter gjør også informasjonen mer skannbar og sannsynlig å bli lest. Ian Lurie, administrerende direktør for markedsføringsselskapet Portent Inc., foreslår at avsnittene skal være kortere enn seks linjer.

10. Få personlig.

På samme måte som murstein-bedrifter investerer tungt i butikkene sine for å representere sine merkevarebilder, må e-handelsforhandlere skape en tilsvarende høyverdig online opplevelse i tråd med merkevaren, Tom Lounibos, administrerende direktør av SOASTA, fortalte Mobby Business.

For det formål bør ikke Omsiden din være en tørr tekstblokk om bedriften din. Emily Brackett, president for design og merkevarefirmaet Visible Logic, anbefaler å inkludere et godt bilde av deg selv eller laget ditt.

"Mange kunder vil vite at det er en ekte person som skal jobbe med dem," sa hun Small Business Trends.

"Hvis selskaper ønsker å forbli konkurransedyktige i det moderne landskapet, trenger de deres web- og mobilnettsteder til å engasjere brukeren og jobbe som forventet," la Lounibos til. "De som skaper en sømløs og hyggelig Internett-brukeropplevelse, høster fordelene."

Noen kildeintervjuer ble utført for tidligere Mobby Business artikler.

Hvordan store data kan hjelpe bedriften din til å tenke utenfor boksen (Op-Ed)

Michael Rosenbaum er administrerende direktør i Catalyst IT Services, som tilbyr programvareutviklingstjenester på land som bruker sanntidssamarbeid og proprietære analytics for å samle optimaliserte lag. Rosenbaum bidro med denne artikkelen til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Fra menneskelige ressurser og produktutvikling til kundeservice og salg og markedsføring ser selskaper i større grad på Big Data for å identifisere mønstre og lage spådommer som kan bidra til gjennombrudd innovasjoner.

(Virksomhet)

Online-kjøpere vil kjøpe mer hvis de ser hva andre har kjøpt

Det viser seg at nettbutikker egentlig bare er en mengde copycats. Ifølge ny forskning er forbrukerne mer sannsynlig å kjøpe varer hvis informasjon som fremhever salgsstatistikk fra andre kunder følger produktoppføringer på nettsteder. Denne nyheten kan tjene som en viktig ressurs for nettbutikker og små bedrifter som ønsker å maksimere nettbasert salg som feriesesongen, og spesielt Cyber ​​Monday.

(Virksomhet)