Snapshot for små bedrifter: Cake & Arrow
Vår Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Alex Schmelkin, grunnlegger og administrerende direktør i Cake & Arrow, deler historien bak sin virksomhet.
Cake & Arrow, et digitalt kundeopplæringsbyrå, hjelper bedrifter med å gjøre bedre forretninger når de er avhengige av Internett for å faktisk gjøre forretninger. Vi avdekker hva kundene virkelig ønsker, og bygger deretter digitale erfaringer som leverer den. De fleste av våre kunder er e-handel, forsikring eller luksusmerken.
Vår suksess er avhengig av detaljert oppmerksomhet, som vi elsker. På grunn av det er vi fokusert på å opprettholde et folk-første kultur. Yoga på arbeidsdagen, hundevennlige kontorer, og i tillegg til en sjenerøs betalt feriepolitikk, lukker vi kontoret for en uke, i juli og desember hvert år. Når som helst vi kan feire sammen, som på Halloween, gjør vi det. Alle plukker en kollega navn ut av en lue og kjøper dem en drakt. Ikke bare kle seg hele dagen, vi gjør en mini-parade i Madison Square Park. Det gjør jobben gøy, og det har hjulpet oss med å vinne "Beste sted å jobbe i NYC" tre ganger de siste to årene.
Vi har kommet langt fra å være 2-personers oppstart. Min partner og jeg visste at å samle våre motsatte bakgrunn (design og teknologi) kunne tilby bedrifter en virkelig unik tjeneste; menneskesentriske digitale erfaringer som lar brukerne føle seg verdsatt. Vi har vart 14 år og vokst til 50 ansatte, så jeg tror vi hadde rett.
Vi vokser heller ikke. Nå konkurrerer vi mot store byråer, til og med globale bedriftskonsulenter, så vi må være mye mer fremtredende i å dele vår forskning, innsikt og tanke lederskap. Hvis potensielle kunder ikke forstår hvordan komplekse brukeropplevelsesdesign er, vil de ikke verdsette hvordan vi har mestret det. Alle på Cake & Arrow er en ekspert, men kan vi demonstrere det til verden? Heldigvis er det en utfordring som vårt folk står overfor.
God ledelse er nøkkelen til å vedta ny teknologi
I det moderne forretningsmiljøet er mantraet for mange bedrifter "tilpasse eller dø", spesielt når det gjelder teknologi. Enten det er automatisering eller kunstig intelligens, bestemmer den raske konvergensen mellom teknologi og virksomhet ofte konkurranseevnen og i de mest ekstreme tilfeller overlevelse.
Small Business Snapshot: Attitude Apparel
Vår Small Business Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Matt Lawrence Davis, markedsføringsansvarlig for Attitude Apparel, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Attitude er et klærfirma basert hovedsakelig i New York City.
Populære Innlegg