5 Grunner til at du skal omfavne brukergenerert innhold

Brukergenerert innhold (UGC) er et viktig verktøy i næringslivet. Bilder, videoer og kommentarer av fans og tilhenger på sosiale medier kan markedsføre et produkt eller firma mens de når målgruppen på en mer naturlig, autentisk måte.

Ifølge en infografisk av Nicho, en visuell markedsføringsplattform, bruker 1,6 milliarder mennesker sosiale medier, tilbringer 5,4 timer om dagen med innhold som er opprettet av regnskapene de følger. Plattformer som Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest og Tumblr er der de fleste av disse engasjementene finner sted.

Så hva kan UGC gjøre for virksomheten din? Nicho rapporterte at UGC er:

Reklame. Forbrukerinngang er et godt salgsfremmende verktøy for bedrifter. For eksempel kan en treningsmodell med tusenvis av Instagram-følgere annonsere et bestemt proteinpulver for å rekruttere kjøpere.

Troverdig. Folk stoler på sine forbindelser på sosiale medier. Faktisk stoler 92 prosent av brukere av sosiale medier UGC mer enn tradisjonell annonsering. Ofte blir forbrukerne ikke engang betalt for sine kampanjer, og dermed legger til deres troverdighet.

Relevant. På samme måte som treningsmodellen annonserer proteinpulveret, markedsfører de fleste produkter eller tjenester som er relevante for dem og deres tilhenger.

Influensiv. UGCs innflytelse på forbrukerne er veldig tydelig: 59 prosent av alle respondenter konsulterer sosiale medier før de foretar kjøp, og 84 prosent av tusenårene sier at UGC påvirker sine innkjøp spesielt.

Memorable. Disse kampanjene stikker. Folk husker UGC av alle grunnene ovenfor, med 35 prosent å finne det mer minneverdig enn noen annen form for media.

Få mest mulig ut av UGC

Hvis bedrifter ønsker å øke salget, må de jobbe for å bygge engasjement og Forbindelser med publikum gjennom forbrukerens eget innhold. En undersøkelse fra UGC-markedsføringsplattformen Offerpop fant at forbrukerne er ivrige etter å få innholdet kjennetegnet av merkevarer. På den annen side er merkene ofte redd for å være "påtrengende" og gir derfor ikke klare instruksjoner for innlevering av innhold.

I en annen Mobby Business artikkel ble markedsføringseksperter enige om at visuelle medier konkurranser, som de som søker foto eller videoinnlegg, er en effektiv UGC-strategi fordi de gir kunderne mulighet til å være dine advokater. Du kan også be kunder om å merke bilder eller innlegg av seg selv som interagerer med produktene eller firmaet ditt, som fremmer merkevaren din på en mer personlig, gjennomtenkt måte.

"UGC vil ikke skape seg selv, men det er en av de mest verdifulle verktøy en markedsfører kan ha, sier Wendell Lansford, administrerende direktør og medstifter av Offerpop, i en uttalelse. "Når 85 prosent av forbrukerne sier at de finner UGC mer innflytelsesrike enn merkevareskapet innhold, er det tid for markedsførere å lytte. Det er viktigere enn noen gang for merkevarene å ha en proaktiv strategi for å koble til forbrukerne, inspirere UGC-opprettelsen og utnytte innholdet til øke ytelsen på alle kanalene sine. "

Hva er C2C?

C2C, eller kunde-til-kunde, eller forbruker-til-forbruker, er en forretningsmodell som letter transaksjonen av produkter eller tjenester mellom kunder. Det er en av fire kategorier av e-handel, sammen med B2B (business to business), C2B (kunde til bedrift) og B2C (business to customer). Et eksempel på C2C ville være den rubrikkede delen av en avis, eller en auksjon.

(Virksomhet)

Norges småbedriftsuke: Bli involvert i ditt fellesskap

Denne kommende uken (30. april til 6. mai 2017) er National Small Business Week (NSBW). Siden 1963 har Small Business Administration (SBA) sponset denne uken, som gjenkjenner og fremhever virkningen av små bedrifter over hele landet. SBA rapporterer at små bedrifter lager rundt to tredjedeler av alle nye jobber, legger penger tilbake til lokalsamfunn og bidrar til generell nasjonal og global økonomisk vekst.

(Virksomhet)