Fra Donuts til Appliances: Min Multi Million Dollar Path til Suksess
NewAir er nå en av de mest pålitelige merkene i kompakte apparater, men det er ikke her historien vår starter. Det starter med donuts. Underveis ble det om familie, rettidig inspirasjon og minst en avtale som ble mektet på parkeringsplassen i Anaheim Stadium.
Å vokse opp med hardt arbeid og inspirasjon
Jeg ble først utsatt for næringslivet på min families donut butikk i Huntington Beach, California. Alle 12 barn i familien vår jobbet i butikken. Jeg vil ta med donuts til skolen fra tid til annen og handle dem for "ekte mat" til lunsj.
Etter videregående skole har jeg fått en grad i mikrobiologi fra California State University, Long Beach. Jeg løp min egen bassengreparasjonsvirksomhet for å betale for skolen og gikk på jobb for California som en farlig avfallsvitenskapsmann etter eksamen.
Det var litt flaks som førte til NewAir. Min bror Steve var en tidlig Internett-entreprenør, og jeg trodde jeg kunne også tjene penger på nettet. Jeg følte seg inspirert, jeg gikk over motorveien og tanken "luft og vann" dukket opp i hodet mitt.
Starte NewAir mens du reiser en familie
Jeg startet NewAir-siden som en Yahoo-butikk uten programmeringsbakgrunn. Heldigvis gjorde jeg ikke dette alene. Min kone Mariella og jeg hadde vårt andre barn denne gangen og kjørte NewAir, og våre liv, ut av en leilighet i Huntington Beach.
Det var lange dager. Jeg ville komme hjem fra jobb rundt klokka 6 eller 7 pm og jobbe på stedet fra ca 8 pm til 11 pm når barna sovnet; og Mariella ville svare på kundesamtaler og levere produkter i løpet av dagen.
Det var ikke lett å holde bildet på et stort, opptatt selskap. En kunde ønsket å plukke opp en bestilling på stedet, og vi tilbød å "redde ham litt tid" ved å møte ham på parkeringsplassen i Anaheim Stadium. Han sa at forholdene fikk det til å føle seg som en "mafia-avtale", og vi oppdaget senere en leverandørfeil, mente vi ga ham en boks fylt med slanger i stedet for varmeovner.
Vi fortsatte å vokse og flytte både vår familie og NewAir. Virksomheten stoppet aldri, selv når vårt nye hus ble bundet opp i escrow og vi bodde hos min mor. Vi var frakt 20 til 40 produkter om dagen, og pakker ble strødd på hennes gressplen. Mariella ville kjøre rundt byen på jakt etter UPS-lastebiler hvis vi savnet den daglige henting på huset.
Sammenlignet med leiligheten, var garasjen på 400 kvadratmeter i vårt nye hjem en luksus. Vi hyret vår første ansatt, Mark Shannon, som er medlem av NewAir-teamet til denne dagen. Å sette på 18-timers dager mens vi så etter våre fire barn og tyske Shepherd Hero, var ikke alt som skiller seg fra min egen barndom, vokser opp i en stor familie og jobber i donutbutikken.
I 2004 flyttet NewAir til en 4.000 kvadratmeter bygning som hadde et lager på 1800 kvadratmeter og lagt til et annet lager snart etterpå.
En ny retning: B2C til B2B
I 2012 skiftet jeg helt NewAirs fokus fra direkte til forbruker via vår nettside for å selge våre merker til store forhandlere. I de fem årene siden vi endret fokus, har vi vokst 250 prosent. Vi har nå et mangfoldig sett av salgskanaler og selger til store forhandlere som Home Depot, Target, Walmart og Amazon.
Mariella gikk gradvis tilbake fra NewAir for å fokusere på familien vår, som nå har vokst til seks barn i alderen 1 til 19 år gammel.
I 2016 flyttet vi inn i vårt nåværende distribusjonsenter, og tredoblet vårt fotavtrykk. Vi har økt fra et team på rundt 35 til over 60 ansatte i 2017. Vårt merke er ledende innen unike husholdningsapparater som vin kjølere, drikkøler, fordampnings kjølere og ismaskiner.
Mine ord for å leve er " bare gjør det." Bare 3 prosent av virksomheten gjør det til 15 år, og nå som vi har nådd den milepælen, føler jeg at jeg endelig har denne gig funnet ut.
Om forfatteren: Luke Peters er grunnlegger og administrerende direktør i NewAir, et av de mest pålitelige kompakte apparatene i Nord-Amerika.
Med PC-programvareutvikling, må programmører lage et program som kan operere på et minimumssett av maskinvare. Det samme gjelder for mobile applikasjoner, selv om maskinvarevarianter i dette tilfellet er mye mer minimal. Samtidig er maskinvaren på smarttelefoner og tabletter ikke nært til kaliber av bærbare datamaskiner og PCer, noe som betyr at mobilappene må utformes for å vise optimal ytelse.
Studier: Markedsføring bør målrette opinionsledere, ikke massene
Begrepet bruk av sosiale medier for å fremme småbedrifter har blitt ganske godt akseptert. Hvordan å gjøre det hvis det er effektivt, forblir et mysterium for mange. Ny forskning tyder på at en bedrift kan få mest mulig ut av sosiale medier ved å målrette sin melding til "opinionsledere" som vil sende meldingen videre til sine kontakter.
Populære Innlegg