Kundefordringer: Hva små bedrifter trenger å vite


Kundefordringer: Hva små bedrifter trenger å vite

Kundefordringer er livsnerven i en virksomhets kontantstrøm. Noen ganger referert til som "Kundefordringer" er regnskapsmessige begrepet som brukes til å referere til pengene som virksomheten skal motta fra sine kunder for varene eller tjenestene den har levert.

Din virksomhets fordringer er en viktig del av beregne lønnsomheten og gi den klareste indikatoren for virksomhetens inntekter. De betraktes som en ressurs, da de representerer penger som kommer inn i selskapet. For å avgjøre lønnsomhet legger du til alle dine eiendeler, inkludert kundefordringer, og trekker din totale leverandørgjeld eller gjeld, som er det du skylder leverandører og leverandører. Hvis nummeret er positivt, er selskapet lønnsomt. Hvis det er negativt, må det tas beslutninger om hvordan man skal øke aktiva eller redusere forpliktelsene.

Hvis du ikke holder oversikt over kundefordringer, kan du glemme å fakturere bestemte kunder eller vilje ikke vet om du har blitt betalt. Du kan ende opp med å gi produktet ditt gratis og negativt påvirke din evne til å være lønnsom. Jo lenger tid det tar å sende fakturaen, desto mindre sannsynlig vil det være at betalingen din vil bli sendt. Å holde oversikt over kundefordringer er også en fin måte å ha dokumentasjon som støtter bevis på inntekt på skatte tid.

Kundefordringer styres best konsistent og rutinemessig. I detaljhandel betales hver transaksjon umiddelbart. Med andre bransjer søker kundene om en kredittlinje, og ordrer blir plassert mot kredittgrensen. Kunden oppgis en faktura og betalingsbetingelser med det fraktede produktet, betales senere. Uavhengig av systemet ditt, er det viktig å sikre betaling. Her er fem tips for å forsikre deg om at virksomheten din forblir på toppen av kundens fordringer. :

Kommunisere. I en Transworld Business-artikkel fra 2013 foreslo Jason Stine, forretningsutviklingsleder for innsamlingsvirksomheten CRF Solutions, regelmessig og rask kommunikasjon med klienter. Hold deg oppdatert på transaksjoner; flere ubetalingsfeil utvikler seg i de første 60 dagene etter levering på grunn av utilstrekkelig eller ufullstendig kundekontakt, sier Stine.

Lag en solid intern prosess. Bestem prosessen for å utføre kundefordringer, og hold deg til det. Velg en dag i uken for å lage, skrive ut og sende fakturaer. Velg en annen dag for å skrive ut en kundefordelserapport og kontakt kunder som er utenfor betalingstidsvinduet. Etter hvert som småbedriften din vokser, må du kanskje dele opp oppgavene mellom forskjellige personer for å holde seg på toppen av alle kontoene.

Bekreft kvittering for fakturaer. Mange bedrifter har hatt suksess i å kontakte kunden en uke etter fakturaen ble sendt, for å bekrefte mottaket. Ting går seg vill i posten eller ved et uhell slettet i en e-postboks. En rask forespørsel om kvittering av regningen gir også muligheten til å be om tilbakemelding på produktene som tilbys, og viser også gode kundeserviceferdigheter.

Utvid kreditt med moderate vilkår. Med dagens teknologiske fremskritt kan bedrifter motta Betaling før du sender en bestilling eller starter en tjeneste. Med servicebaserte selskaper og høykostnadsgoder kan det imidlertid ikke alltid være mulig. I så fall må kunden søke om en kredittlinje. Du vil kunne evaluere deres betalingsevne og sette en kredittgrense du er komfortabel med. Det gir også en mulighet til å være sikker på at begge parter er klare på betalingsbetingelsene og hva som skjer hvis kontoen går forfalsket.

Dokument alt. Dokumentasjon av kundefordringer hjelper bokholderen med ukentlige eller månedlige innganger for regnskap og regnskapsføreren din på skattetidspunktet. Fra første kontakt, vær oppmerksom på ordren, samtalene og avtalt vilkår. I verste fall vil dokumentasjonen også være viktig hvis du må forfølge betaling gjennom et samlingsbyrå eller en domstol.

Midlene som samles inn gjennom din kundefordelingsprosess, er maten som brenser handlingene til bedriften din. Inkonsekvent og plettfri oppmerksomhet til oppgaven kan sulte et selskaps vekst, mens en jevn og jevn prosess resulterer i en godt matet maskin som er i stand til å oppnå alle sine mål.

Ytterligere informasjon om håndtering av kundefordringer kan være finner du i følgende artikler:

  • "Tips for strømlinjeforming av kundefordringer" (Inc.com)
  • "13 Hurtige tips for å holde dine kundefordringer flyter" (Direkte gjenoppretting)
  • "Tips om å administrere dine fordringer" (Toolbox.com)


Hvordan store data kan hjelpe bedriften din til å tenke utenfor boksen (Op-Ed)

Hvordan store data kan hjelpe bedriften din til å tenke utenfor boksen (Op-Ed)

Michael Rosenbaum er administrerende direktør i Catalyst IT Services, som tilbyr programvareutviklingstjenester på land som bruker sanntidssamarbeid og proprietære analytics for å samle optimaliserte lag. Rosenbaum bidro med denne artikkelen til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Fra menneskelige ressurser og produktutvikling til kundeservice og salg og markedsføring ser selskaper i større grad på Big Data for å identifisere mønstre og lage spådommer som kan bidra til gjennombrudd innovasjoner.

(Virksomhet)

Google+: Gjør og gjør ikke for små bedrifter

Google+: Gjør og gjør ikke for små bedrifter

Juryen kan fortsatt være ute på verdien av Google+ for personlige brukere, men for små bedrifter kan Google+ ikke bli ignorert. Google+ er ikke bare et annet sosialt nettverk som en liten bedrift kan bruke til å øke sin online-tilstedeværelse, men det er også den ultimate ressursen for å maksimere synligheten på Googles søkesider.

(Virksomhet)