Tilpasset sjef: Varierte styringsstiler fungerer best


Tilpasset sjef: Varierte styringsstiler fungerer best

En god leder vet hvordan han kommuniserer og kobler seg til sine medarbeider for å holde dem motiverte. En god leder vet at ansatte ikke er alle motiverte på samme måte, og tar hensyn til dette når de forsøker å holde medarbeiderne engasjert.

Ny forskning fra Gallup Business Journal bekrefter hva mange forretningsledere vet å være sanne: Ansatte av forskjellige generasjoner, utdanningsnivåer og oppdrag reagerer best når de forvaltes på måter som reflekterer deres respektive demografiske erfaringer.

"Alle arbeidere har forskjellige talenter, ferdigheter og erfaringer og må administreres enkeltvis," skrev Jennifer Robison, senior redaktør av Gallup Business Journal og forfatter av forskningsartikkelen. "Men effekten av demografi på ansattes engasjement er kraftig. Ledere som forstår dette, vil få en bedre følelse av hvor de ansatte kommer fra, og dermed får det enklere å få selskapet der det må gå."

Robison skissert Noen viktige funn fra Gallup-forskningen:

Utdanningsnivå

Høyere utdanning betyr ikke alltid høyere engasjement. Gallup oppdaget at ansatte med høyskoleutdanning er mindre engasjert enn arbeidstakere som ikke har mer enn et videregående diplom, noe som betyr at arbeidsgivere ikke maksimerer sin investering i de ansatte som er mer sannsynlig å bli utdannet. Robison bemerket at ledere bør bemyndige universitetsstudenter til å ta eierskap av deres personlige engasjement ved å hedre og kapitalisere på den tid og energi disse arbeidstakere har viet til sine karrierer.

Generasjon

Alle generasjonsgrupper ønsker en sterk følelse av hva organisasjonen står for, og muligheten til å gjøre det de gjør best. Ledere bør søke måter å hjelpe ansatte til å verbalisere og internalisere hva selskapets oppdrag og formål betyr for dem, sa Robison. Uansett generasjon er arbeidstakere også mer engasjert når de er i stand til å gjøre det de er best hver dag. Som leder kan du vurdere dine ansattes styrker for å lære om deres største talenter og begynne å posisjonere folk til å bruke sine styrker hver dag.

Babyboomere vil at ledere skal vise at de bryr seg. Robison anbefalte å kommunisere interesse for disse medarbeiderne ved å spørre om deres arbeid og andre viktige aspekter av deres liv i daglige samspill.

Årlig oppbevaring avhenger av vekstmuligheter. Generasjon Y er spesielt utsatt for jobbhopping. Å ha muligheter til å lære og vokse i selskapet er en sterk faktor i engasjement for denne gruppen, og kan bidra til å holde disse arbeidstakere rundt: Nesten halvparten av aktivt frigjorte tusenårsaften er sterkt enige om at de vil finne nye arbeidsplasser, men bare 17 prosent av de engasjert Gjør, ifølge Gallup.

Tenure

Ansatte slo sitt høyeste engasjement i løpet av de første seks månedene på jobben. Bedrifter bør gjøre alt for å forlenge og intensivere nye ansattes engasjement i løpet av denne "bryllupsreise" perioden , Sa Robison. Overvei å sammenkoble dem med en kollega for å vise dem tauene, gi rikelig med anerkjennelse for deres tidlige innsats og sørg for at deres meninger blir hørt.

Et høyt engasjert ledergruppe betyr høyere ansattes engasjement blant de med lengre ansettelse. Mens Gallup fant at engasjementet faller etter de første seks månedene, har ansatte som har vært i selskapet i 10 år eller mer, mye mer engasjert når ledelsen også er i gang. Robison sa at dette funnet understreker betydningen av ledere som "går turen" og følger med.

Konsistens og utholdenhet vil holde engasjementet sterkt. Arbeidsgivere som kontinuerlig undersøker sine ansatte og foretar forbedringer basert på undersøkelsesresultater, er i stand til å øke engasjementet hvert år på alle nivåer, sa Robison.

For flere tips om hvordan du administrerer ulike medarbeidsgrupper, sjekk ut Mobby Business's artikkel om emnet her.


Vil du beholde dine kunder? Vær proaktiv

Vil du beholde dine kunder? Vær proaktiv

Hva skjer når du mister en kunde? Hvis du tror du kan bare rampe opp blygenerering for å kompensere, vil du kanskje vurdere det. Ifølge forskningen av klientens engasjementverktøy CLIENTpulse, koster det fem ganger mindre for å beholde en eksisterende kunde enn det gjør for å skaffe seg en ny. CLIENTpulse-undersøkelsen fant at 90 prosent av kundene som forlater en bedrift aldri kommer tilbake, noe som er pent dårlige nyheter for bedrifter som tar "vi vil bare få nye kunder" tilnærming.

(Ledelse)

35 Inspirerende Leadership Quotes

35 Inspirerende Leadership Quotes

Om de ledet et selskap eller et land, forsto historiens beste ledere betydningen av å gi motivasjon og retning for å nå større mål. Dårlige ledere mister troen og tilliten til folket de fører, mens store ledere synes å lede uten anstrengelse. Karakter, handlinger og tanker til en leder, god eller dårlig, gjennomsyrer en organisasjon.

(Ledelse)