5 Måter du fremmer dine medarbeidere (og hvordan du stopper)

"Når arbeidstakere slås av, bør ikke oppbevaring være et selskaps eneste bekymring - produktivitets- og kundeservicenivåer lider også , sier administrerende direktør for OfficeTeam Robert Hosking. "Det er mange faktorer som bidrar til sterk ansattes engasjement. Hovedpersonen er medarbeidernes evne til å nå profesjonelle mål og forstår hvordan de bidrar til organisasjonens store bildemål."

OfficeTeam tilbyr fem måter du fremmer din ansatte og:

Holde dem i mørket. I stedet

: Når det er mulig, bør arbeidsgivere gi sine ansatte oppdateringer om selskapets økonomiske resultater og langsiktige og kortsiktige mål, og forklare hva denne informasjonen betyr for dem og deres jobber. Deling av dette vil hjelpe dem å føle seg knyttet til organisasjonen.

• Ikke spør etter innspill. I stedet : Søk etter tilbakemelding fra gruppemedlemmer. Ledere og bedriftsledere bør opprettholde en åpen dørpolitikk, og et åpent sinn, slik at det er lett for enkeltpersoner å nærme seg dem. De bør også nå ut til de som er ubehagelige, og uttrykker sine tanker for å sikre at deres ideer blir hørt.
• Holder dem innrammet. I stedet : Virksomheten bør oppfordre medarbeiderne til å påta seg nye oppgaver og prosjekter. Ved å gi arbeidere en sjanse til å prøve nye ting, vil de demonstrere tilliten til dem og hjelpe dem med å bygge nye ferdigheter.
• Ignorerer målene sine. I stedet : Det er avgjørende for ansatte å sette karrieremål, slik at de føler at de jobber mot noe og kan se at selskapet støtter deres profesjonelle ambisjoner. Arbeidsgiverne bør snakke med sine ansatte om deres ambisjoner og jobbe med dem på planer for å møte disse målene.
• Arbeide dem for hardt. I stedet : Ledere må minne arbeidstakerne om å ta regelmessige pauser for å lade opp, og sett et godt eksempel ved å gjøre det selv. Når teamet virker spesielt stresset, organisere en kollektiv pusterom der det serveres snacks eller lunsj.
• Følg Frank Godwin på Twitter @ mobbybusiness

eller MobbyBusiness @ BNDarticles . Vi er også på Facebook & Google+ .

---

Kundeservice 2.0: Tilfredsstillende kunder i den digitale alderen

Kunden service bør være en topp prioritet for ethvert selskap. Kunder holder forretningen din i gang, og å gjøre dem lykkelige er den beste måten å sikre at de fortsetter å komme tilbake. I dagens verden av sosiale medier og 24/7-tilkobling er det enklere enn noensinne å holde kommunikasjonslinjene åpne mellom deg og dine kunder.

(Ledelse)

Vil du senke stresset ditt? Bli mer engasjert på jobb

Hvis du vil senke dine ansattes stressnivåer, jobber du med å få dem mer engasjert i jobbene sine, finner ny forskning. En studie fra Limeade Institute viste en sammenheng mellom ansattes stress og engasjement. Spesifikt rapporterte 57 prosent av høyt engasjert arbeidstakere lave stressnivåer. Omvendt hadde bare 17 prosent av uengasjert ansatte lavt stressnivå.

(Ledelse)