Tweet, Tweet: 9 trinn til en vellykket Twitter-strategi


Tweet, Tweet: 9 trinn til en vellykket Twitter-strategi

Som en liten birdie som hvisker hemmeligheten til sosiale medier suksess i deres ører, bedriftseiere fortsetter å høre de ofte gjentatte forretningsrådene: Tweet, tweet. Men når rådene er klare nok, er djevelen i detaljene om hvordan man oppretter og opprettholder en effektiv Twitter-strategi.

Noen bedrifter bry deg aldri om å prøve Twitter. Andre blir med og mislykkes i å effektivt bruke den gratis tjenesten. Og noen bli med og blomstre. Å ha en plan før du dykker inn, kan gjøre hele forskjellen. "

" Den forente kraftstyringsvirksomheten til Twitter i dag er et enkelt konsept: Forbrukerne liker ikke å bli ignorert og bedrifter vet at de trenger å lytte, sier kommunikasjonsstrateg Ben Grossman av markedsføringsbyrået Oxford Communications. "For å unngå den dømte skjebnen som mange bedrifter har funnet på Twitter, må bedrifter inngå med en strategi som gjør at de kan oppleve tidligere suksesser og langsiktig evolusjon med sine" tweeps "(folk som følg selskapet på Twitter). Uten en strategi som gjør det mulig for de tidlige suksessene, risikerer virksomheten risikoen for å bli motløs, anses å være irrelevant av sine prospekter eller tweeting i tynn luft, sier Grossman.

MobbyBusiness spurte Grossman om å lage en trinnvis prosess for å hjelpe bedrifter å utvikle en Twitter-strategi. I sin ni-trinns veiledning inkluderer han også spørsmål som bedrifter kan begynne å spørre seg selv i dag:

Trinn 1 - Vurder forretningsmessige utfordringer:

For bedrifter å se verdi i Twitter, må strategier utformes for å overvinne forretningsmessige utfordringer. Trenger du å bli bedre til kundeservice? Trenger du å oppmuntre inkrementelt salg? Ønsker du å tappe inn forbrukerne for forskning og utvikling? Trinn 2 - Opprett markedsføringsmål:

En markedsføringstaktikk sannsynligvis ikke kommer til å løse en virksomhets hele utfordring, så det er viktig å definere hvilken del av det Utfordring Twitter kan hjelpe med. Vil det bidra til å øke peer-to-peer-påtegningene? Vil det gi deg mulighet til å løse de fleste vokale kundenes klager? Vil det gjøre deg oppmerksom på nye produkt- eller tjenestemuligheter som vil utvide virksomheten din? Trinn 3 - Lytt:

Foreløpig lytt til hva folk sier på Twitter for å sikre at målene dine er rimelige. Basert på nåværende nivå av samtale, vil meldingene dine resonere? Vil det være nok folk til å engasjere deg på det nivået du ønsker? Trinn 4 - Angi mål:

Still mål slik at du kan se de kortsiktige og langsiktige fordelene med Twitter-strategien din betaler . Hvilke Twitter-spesifikke beregninger vil du bruke til å måle din suksess? Trinn 5 - Plot ut handlinger:

Hvilken taktikk vil du bruke til å utnytte Twitter? Vil du utføre opprør til folk som snakker om bestemte fag? Vil du søke folks profiler for å nevne geografiske områder? Hvor ofte vil du legge inn? Hvilke temaer vil du legge inn om? Trinn 6 - Planleggingsprosess:

Dette er et steg mange bedrifter savner i spenningen om å starte en Twitter-profil. Det er ekstremt viktig å sette prosesser på plass som ikke vil la virksomheten falle av sadlen. Sett prosesser på plass som proaktivt varsler kuratoren for Twitter-tilstedeværelsen til hete tweeter som trenger oppmerksomhet. Det er sentralt i denne fasen at kuratorene er ærlige med seg selv om deres tidsbegrensninger og vilje til å gjøre Twitter til en prioritet. OneForty tilbyr en flott katalog av Twitter-verktøy og HootSuite er for mange et misjonskritisk verktøy . Trinn 7 - Forbered deg på nødsituasjoner:

Hva skjer hvis en bruker slår på deg eller det oppstår en uventet utvikling i virksomheten din? Sørg for å ha en plan på plass for hva du er villig og i stand til å gjøre for å gjøre det riktig. Noen ganger tar det oppvarmede utvekslinger fra Twitter og virkelig eller e-post det beste du kan gjøre. Trinn 8 - Aktiver konsekvent:

Pass på at planene dine lar deg holde din Twitter-innsats aktiv på lang sikt. Har sikkerhetskopieringsassistenter og innhold på plass for uunngåelige syke, opptatt eller bare "over det" -dager. Trinn 9 - Mål og oppdater regelmessig:

Start å aktivere Twitter-strategien din med bestemte tider planlagt i fremtiden for å stoppe og gjennomgå fremgang, suksess og forbedringsområder. Sørg også for å oppdatere tilnærmingen din hver eneste stund. Er det nye muligheter for Twitter-strategien din? Hva med nye forretningsmessige utfordringer for å se på? "Uten langvarig åpenhet for utviklingsstrategi med Twitter-fellesskapet," sier Grossman, "at bedriftens Twitter-engasjement kan slutte å vokse, bli rote eller ikke gi meningsfylt returnerer. "

Twitterati: 5 trekk av vellykkede tweetere

  • 5 store sosiale medier feil
  • Nominere" Twitterer of the Year "for B2B Awards Contest

  • 16 Livsforandrende øyeblikk som førte til entreprenørskap

    16 Livsforandrende øyeblikk som førte til entreprenørskap

    En av de mest spionerte "salgspoengene" av entreprenørskap er evnen til å være din egen sjef. Mens mange individer blir entreprenører av denne grunn, er det ikke alltid nødvendigvis deres motivasjon: Folk starter sine egne virksomheter av en rekke komplekse grunner, og noen ganger er det en overraskende uventet hendelse som driver dem til å ta spranget i oppstartslivet.

    (Virksomhet)

    Starte en freelance-bedrift? Unngå disse viktige feilene

    Starte en freelance-bedrift? Unngå disse viktige feilene

    Med veksten av konsertøkonomien skifter små bedrifter av alle bransjer seg mot en større prosentandel av frilansere. Uansett hvilken kompetanse du har, er det sannsynlig muligheter for kontraktsarbeid. I stedet for å jobbe med den tradisjonelle 9-til-5, høster fagpersoner fordelene ved å takle oppgaver på en per-lønn basis.

    (Virksomhet)